Условия сотрудничества

Минимальная сумма заказа для оптовых клиентов составляет 25 000 рублей

Скидки

• Скидка не предоставляется при минимальной сумме заказа (25 000 рублей).
• При заказе от 50 000 рублей – предоставляется индивидуальная скидка, размер которой уточняйте у менеджера.
• При заказе от 100 000 рублей – предоставляется еще более выгодная скидка, размер которой уточняйте у менеджера.
• При заказе от 150 000 рублей и выше – действуют специальные условия, которые обсуждаются индивидуально.

Мы стремимся предложить наиболее привлекательные условия, соответствующие объему Ваших закупок!

• Оформить заказ можно на нашем сайте. Это быстро, удобно и позволяет всегда быть в курсе актуального ассортимента.
• При оформлении заказа необходимо предоставить следующие данные:
  * Реквизиты компании.
  * ФИО контактного лица.
  * Электронная почта.
  * Контактный телефон.

• После получения заказа, наш менеджер свяжется с Вами в кратчайшие сроки для уточнения наличия товара, размеров и других важных деталей.
• После подтверждения заказа Вам будет выставлен счет на оплату.
• Для оптовых клиентов доступна безналичная оплата на расчетный счет. Для физических лиц предусмотрена возможность онлайн-оплаты через кассу.
• Заказ резервируется на 3 дня после выставления счета. Успейте оплатить заказ в течение этого времени, чтобы зафиксировать наличие и условия.

• Срок отправки заказа составляет от 1 до 3 рабочих дней после зачисления денежных средств на наш расчетный счет (при условии наличия товара на складе).
• Мы сотрудничаем с ведущими транспортными компаниями, такими как: Деловые линии, ПЭК, СДЭК, Энергия, Байкал, КИТ, ЖДА, ЖДЭ, ЕМС, Почта России, Мейджик. Это позволяет нам предложить оптимальные условия доставки в любой регион.
• Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.
• Доставка до терминала транспортной компании в Москве осуществляется бесплатно. Услуги транспортной компании оплачивает клиент.
• Бесплатная доставка по Москве в пределах МКАД предоставляется при сумме заказа от 25 000 рублей.

• С договором поставки Вы можете ознакомиться здесь. Оплачивая выставленный Компанией счет, клиент принимает и соглашается со всеми условиями, предусмотренными в этом договоре. Индивидуальные условия сотрудничества Вы можете обсудить с Вашим менеджером.
• Подписание договора осуществляется в электронном виде через систему электронного документооборота (ЭДО).

К сожалению, возможность обмена товара в данный момент не предусмотрена.

1. Предусмотрен возврат товара только в случае обнаружения брака.

2.При обнаружении производственного брака, просим Вас:

• описать проблему в Акте претензии
• сфотографировать изделие с навесным ярлыком
• сфотографировать изделие с местом брака
Отправить данные на эл. почту - neoniks.com@mail.ru После получения от Вас пунктов, описанных выше, проверка данных займет не более 4х дней. В случае выявления брака, компанией будут предложены варианты урегулирования: скидка, возврат или утилизация, с последующей корректировкой взаиморасчетов и ее фиксацией в акте сверки.

3.Срок для возврата товара в случае обнаружения брака – 14 дней с даты получения и приемки товара.

Мы уверены, что сотрудничество с Neoniks станет для Вас выгодным и приятным опытом! Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами.